Veilige online betaling
Bestellen & betalen
Bestellen bij Tasche Mode is eenvoudig. Je selecteert een item en plaatst hem in je winkelmandje. Wanneer je bent uitgeshopt ga je naar je winkelmand en klik je op ‘afrekenen’. Wanneer dit gelukt is, ontvang je een orderbevestiging van jouw bestelling per mail. Heb je deze niet ontvangen? Check dan eerst je spamfilter in de mail.
Bestellingen die geplaatst zijn bij Tasche Mode kunnen helaas niet meer online worden aangepast of geannuleerd. Wel kun je een mail sturen naar info@taschemode.nl om te kijken wat we nog voor je kunnen betekenen!
Helaas is het na het plaatsen van een bestelling niet mogelijk je adres nog aan te passen indien deze verkeerd is ingevoerd. Wel kun je een mail sturen naar info@taschemode.nl met het verzoek om je adres aan te passen voor deze levering. Indien het pakketje al is verzonden door ons is dit niet meer aan te passen en wachten wij tot we het pakketje retour hebben ontvangen. Na ontvangst van je pakketje zullen wij ervoor zorgen dat het naar het juiste adres wordt verzonden.
Bij ons betaal je met Mollie via iDEAL. Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk afrekenen. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Als internetbankierder kan je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je jezelf daarvoor hoeft aan te melden.
Levering & verzending
Nadat je je bestelling hebt geplaatst ontvang je van ons een orderbevestiging. Wij gaan dan direct over op het klaarmaken van jouw pakketje. Wij verzenden doorgaans via PostNL of DHL, inclusief een track&trace code. Hierdoor heb je altijd de mogelijkheid om je zending te volgen via de code die je ontvangt in de verzendbevestiging.
De verzendkosten binnen Nederland bedragen €6,95 (incl. 21% BTW) per pakketje.
Wij proberen je pakket binnen 1 tot 3 werkdagen te versturen. Houd aub altijd je track&trace code in de gaten voor een update. Helaas kan het zo zijn dat door externe omstandigheden het pakketje later wordt geleverd dan afgesproken. Is het onduidelijk waarom je pakketje vertraagd is en kom je er niet uit? Stuur dan een mailtje naar info@taschemode.nl, dan kijken wij met je mee!
Heb je gekozen voor afhalen? Vier uur na het plaatsen van je bestelling kun je deze ophalen in de winkel van dinsdag t/m zaterdag van 9.30 tot 17.00 uur.
Retourbeleid
Indien je niet tevreden bent met een ontvangen product, kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst bij ons melden. Omdat onze collectie snel wisselt, waarderen we het ontzettend als je dit zo snel mogelijk retour stuurt. Na je melding heb je nog eens 14 dagen de tijd om te zorgen dat het pakketje bij ons binnen is gekomen. Vergeet niet de pakbon erbij te voegen en hierop aan te geven welke items je retour stuurt.
Item(s) dienen in originele staat en verpakking (inclusief tags) te worden geretourneerd. De kleding dient ongedragen en ongebruikt te zijn. Artikelen met vlekken of een parfumgeur worden niet retour genomen (passen mag natuurlijk wel). Items die niet voldoen aan deze voorwaarden kunnen we helaas niet retour nemen, er vindt dan geen terugbetaling plaats.
De retourkosten zijn voor eigen rekening. We raden je aan om je retour terug te sturen met een track & trace verzendbewijs. Bewaar deze goed totdat jouw retour is verwerkt, dit is namelijk jouw bewijs dat je de retourzending hebt verzonden.
Tasche Mode
Bisschopstraat 40
7571 CZ Oldenzaal
Wij bieden helaas niet de mogelijkheid om een artikel te ruilen. Wil je een nieuw item ontvangen? Retourneer je ongewenste artikel en plaats een nieuwe bestelling op onze website.
Zodra we je retour hebben ontvangen, zorgen wij dat je binnen 14 dagen een creditnota per mail ontvangt. Vanaf die dag wordt het bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort naar je rekening.
